Domus Ve Volkan Patlaması

Service Design Burs Yarışma Şartları (3) Unexpected Courtesy

Temmuz 4th, 2010 |

Yazının başlangıcı için lütfen önce aşağıdaki linki tıklayın:

http://www.italyada.net/italyada-egitim/service-design-2-burs-yarismasi.html

1. Belli bir hizmet sağlayıcısı seçin: Yani havalanı, havayolu, telekom, otel, seyahat acentasından herhangi birinde çalıştığınızı hayal edin.

2.Hedef kitle: Kendinizi sıkıntı yaşayan ve mağdur durumda kalmış olan yolcunun yerine koyun. Onun gerçek ihtiyaçlarını bulmaya çalışın. Read the rest of this entry »